Renouvelement CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le 10 mars 2023 la préfecture du Val-de-Marne et moi-même avons demandé un extrait d'acte de naissance par courrier et mail à Nantes en vain, toujours pas de réponse.
Ma carte d'identité n'est plus valide, je ne sais plus à qui m'adresser.
Cordialement,

vidali le 20/08/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Vidali,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Si vous êtes né à l'étranger, vous pouvez effectuer une demande e copie intégrale d'acte de naissance par via une démarche en ligne sur le site https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R1405

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

 

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 21/08/2023

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