Patrice1963 24/12/2021

Ressenti négatif

Demande de rendez vous pour renouvellement CNI

Je suis rattaché au Consulat de Londres et le délai pour prendre rendez-pour toutes démarches administratives est inacceptable. Aussi le système Pastel utilisé est un peu archaïque et mérite d’être mis au goût du jour.

Attendre plus de deux mois avant d’avoir un rendez vous n’est pas ce que j’attendais de mon Consulat et cela quand on peut accéder à la plateforme Pastel !

De grands changements pour améliorer le service offert aux résidents en Grande-Bretagne seraient nécessaires.