Consulat Prague, Informations par site et courriel, disponibilités

Ressenti de l'usager : Neutre

Je suis très satisfait des services fournies par le Consulat de Prague.
Le personnel y est accueillant et précieux en terme de renseignements.
Néanmoins, je le suis moins sur les horaires. N'habitant pas Prague, mais à plus de 200km,
avoir un consulat qui respecte les jours féries Français et Tchèque,
limite fortement les créneaux lors que je dois faire des démarches avec mes enfants.
Je souhaitait y passer cette semaine pour récupérer les cartes d'identités,
mais aucune disponibilité depuis la semaine dernière.
Je vais donc devoir faire manquer un jour de classe à mes garçons.
J'ai également quelques remarques sur le site du Consulat, certains renvois vers des pages gouvernementales tombent sur une erreur 404.
Et la seule fois où j'ai écris au Consulat par courriel, je n'ai jamais eu de réponse hors l'automatisme indiquant la réception. Le téléphone ou le déplacement est bien plus efficace!