CARSAT du Sud Est - Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. Suite demande de retraite établie avec formulaires conventionnels SE350-13 transmis en date du 13/08/2020 et bien reçu par l'Assurance Retraite du Sud Est qui l'a transmis à la Carsat Sud Est (courrier du 16/12/2020).
Je n'ai toujours rien reçu en réponse, malgré 2 demandes par courriel à Mr le Directeur de la CARSAT pour régulariser cette situation.
Je précise que j'ai 67 ans depuis 08/08/2021, j'étais gérant de ma société jusqu'au 21 avril 2020 date à laquelle elle a été dissoute due à l'arrêt d'activité suite pandémie du Covid. Quelle est encore le délai d'attente pour pouvoir percevoir ma retraite,
sachant que cette demande a plus de 14 mois d'existence ?
Cordialement.

Cash le 03/01/2022 - Maroc

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour cash,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser votre témoignage.    
Comme vous l’avez certainement lu, en nous écrivant via cette plateforme, nous n’avons malheureusement pas accès à vos informations personnelles, ce qui nous empêche de vous fournir une réponse précise sur votre dossier.
Vous indiquez nous avoir adressé des courriers, nous vous conseillons de nous joindre au 39 60 (service gratuit) pour être mis en relation avec l’un de nos conseillers qui sera plus à même de vous renseigner sur le suivi de votre demande de retraite.
Par ailleurs, nous vous précisons que l’Assurance retraite Sud-Est et Carsat Sud-Est sont une seule et même entité.
Bien cordialement.

Bien à vous,
Angélique, pour Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 03/01/2022

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