Renouvelez les passeports de ma famille

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 2 ans que nous essayons de renouveler les passeports de ma femme, ma fille et mon fils. Mais il est impossible d'obtenir un rendez-vous à Londres ou pour les tournées exceptionnelles à Edinbourg. Nous ne savons plus quoi faire parce qu'il n'y a aucune réponse au courriel lorsque
nous posons cette question.