Porte-documents est introuvable

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai reçu un mail qui me dit que ma carte consulaire est disponible à service-public.fr.

Non seulement le lien ne m’envoie pas vers le soi-disant porte-documents.

Mais en plus je ne le trouve pas.

Et pour finir même une recherche sur le site ne me le donne pas.

Patrick K. le 20/08/2023 - États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Pour accéder à la rubrique porte documents de votre compte service-public personnel ou association, nous vous invitons à copier le lien ci-dessous dans la barre url de votre navigateur internet :

https://www.service-public.fr/compte/documents

Si la rubrique est vide, nous vous invitons à contacter notre service support en cliquant sur le lien suivant :

https://www.service-public.fr/P10017 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 05/09/2023

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