Pare-brise cassé, rachat d'une vignette crit'air

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est anormal de devoir racheter une vignette Crit'air en cas de remplacement du pare-brise à la suite d'un bris de ce dernier.

LE RAT le 20/08/2023 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

9 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce désagrément.

Conformément aux Conditions Générales d'Utilisation que vous avez acceptées, votre certificat qualité de l'air ne peut donner lieu à remboursement ou à réédition. Nous vous invitons donc à effectuer une nouvelle demande.

Cela est également valable pour les changements de pare-brise.

Cordialement,
Angelique, pour Crit'air

5 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?