Pare-brise cassé, rachat d'une vignette crit'air

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est anormal de devoir racheter une vignette Crit'air en cas de remplacement du pare-brise à la suite d'un bris de ce dernier.

LE RAT le 20/08/2023 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce désagrément.

Conformément aux Conditions Générales d'Utilisation que vous avez acceptées, votre certificat qualité de l'air ne peut donner lieu à remboursement ou à réédition. Nous vous invitons donc à effectuer une nouvelle demande.

Cela est également valable pour les changements de pare-brise.

Cordialement,
Angelique, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 22/09/2023

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