Comment embêter les Français

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour à toutes et tous,
Je suis affilié à la CARSAT de Montpellier et je demande au titre de la retraite anticipée pour cause d'accident de travail avec un taux d'incapacité permanente de 42 %, à pouvoir toucher mes annuités avant mon embauche à la RATP. Le régime de la RATP est un régime de base pris en compte dans les demande de retraite anticipée suite à un accident de travail. Je remplis absolument toutes les conditions. Cependant mon conseiller CARSAT de Montpellier me refuse ce droit au motif que mon AT est survenu pendant ma période de travail à la RATP sans autres explications et surtout sans me préciser sur quel texte il s'appuie. Ce dernier a essayé de me joindre, mais raccroche dès que je réponds et il est impossible de le rappeler et de laisser un message sur sa messagerie. Au 3960 des opératrices vous disent que c'est la procédure et que je dois être devant mon téléphone comme le croyant attendant l'appel du conseiller messianique ou diabolique. Non, vous n'aurez pas de RDV téléphonique selon les directive du directeur. A vous de vous plier au process. Il vous en coûtera 7€20 pour vous adresser en RAR à ces interlocuteurs qui coûtent si cher à la France.

linus le 20/08/2023 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour Linus,

Nous avons étudié vos droits au départ anticipé pour incapacité permanente et selon l’étude vous ne remplissez pas les conditions requises. Nous comprenons votre déception. 

La retraite anticipée à la suite d’un accident de travail est soumise à conditions : 

  • 2 ans avant l’âge légal de la retraite 

  • Une incapacité permanente à la suite d’une maladie professionnelle ou un accident de travail reconnue par la CPAM et/ou la MSA 

  • Un taux d'incapacité à partir de 10% (passage en commission médicale pour avis du médecin conseil) 

Vous avez la possibilité de faire appel à la décision en nous adressant une simple lettre à la commission de recours à l’amiable dans un délai de 2 mois à compter de la date d'édition de votre notification à l’adresse ci-dessous : 
 
Carsat Languedoc-Roussillon 
Commission recours amiable 
29 cours Gambetta - CS 49001 
34068 Montpellier cedex 2 

Cette démarche peut également se faire en ligne en passant par votre messagerie, puis « transmettre mon formulaire ». 

Une réponse vous sera apportée par courrier dans les meilleurs délais.

Nous restons joignables et vous pouvez poser votre question en utilisant le service de messagerie disponible depuis votre espace personnel, vous obtiendrez une réponse sous 3 à 7 jours.   

Vous pouvez également renouveler votre appel et afin d'éviter les périodes de forte affluence, nous vous recommandons de nous contacter du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30. 

Cordialement,
Marion, pour CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 21/08/2023

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