obtention de renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site internet n'est pas toujours très limpide et il est compliqué de s'y orienter..avec l'experience cela fonctionne mais pour un novice s'est compliqué, d'autre part il faut payer le timbre fiscal directement au consulat en roubles et liquide et comme les sommes demandées ne sont pas rondes c'est un casse- tête pour le personnel de l'ambassade.

En ce moment l'effet COVID se fait ressentir vivement par la faible frequence des RDV

J'habite en Siberie et le seul endroit pour ces démarches est Moscou et c'est à 4 heures de vol!