Transcription acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai soumis une demande de transcription d'acte de naissance de mon enfant le 9 Juillet 2021. Nous sommes 27 Octobre 2021 (presque 4 mois) et le dossier n'est toujours adressé - en sachant que sans celui-ci je ne peux obtenir de passeport pour mon enfant et donc impossibilité de voyager hors territoire sur passeport Français.
J'ai contacté le consulat par téléphone à ce sujet et mon interlocutrice n'est pas en mesure de fournir de mise à jour. Il faut reprendre contact mais par courriel pour fournir les même questions. Quel intérêt du téléphone dans ce cas? Perte de temps et impossibilité d'un contact humain rassurant. Mon dernier courriel fut soumis le 13 Octobre (le 2ème à ce sujet). A nouveau, nous sommes le 27 Octobre et j'attends toujours une réponse. Le consulat de France à Londres fait faillite dans son rôle de support aux citoyens Français implantés en Grande-Bretagne.