Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Consulat de Nairobi au Kenya
Ressenti de l'usager : Négatif
Il n'y a plus aucun accueil téléphonique à Nairobi depuis longtemps, il est connu de toute la communauté expatriée qu'ils ne répondent jamais et laissent sonner dans le vide, c'est effectivement ce qu'il se passe. La consule et son équipe gèrent les dossiers de manière assez froide, cynique et pas toujours professionnelle. Il y a un problème structurel important dans cette ambassade (uniquement au niveau du consulat).