Accueil à l’entrée

Ressenti de l'usager : Négatif

Les services consulaires sont de qualité satisfaisante. Mais l’accueil au niveau de l’entrée est pathétique. On doit déjà raconter ce pourquoi on vient à l’ambassade devant tout le monde. Aussi l’accueil dans les installations est de mauvaise qualité car on doit répéter le motif de la visite devant tous les autres dans la salle; ce qui ne permet pas la confidentialité.