Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible de prendre un RDV en ligne, il n’y en a simplement aucun de disponible.
Cela fait 2 semaines que je me connecte tous les jours pour prendre un RDV en ligne et c’est impossible. J’ai écrit au service consulaire par e-mail et j’ai reçu une réponse standard comme quoi mon dossier n’était pas une urgence. Mon passeport expire dans 6 mois exactement et beaucoup de pays demandent un passeport qui est valable pour plus de 6 mois pour pouvoir entrer sur leur territoire notamment les États-unis.
Il est également impossible de les contacter par téléphone.
Ce problème au consulat de Londres est malheureusement constant et ne fait que se détériorer avec les années, par manque de personnel et trop de demandes.