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Information COVID-19 et PACS
Ressenti de l'usager : Négatif
1/ Information COVID-19
Faisant suite aux rumeurs sur la fermeture à venir de l’aéroport, nous avions appelés avec mon conjoint le consulat espérant avoir des informations sur la tendance suivie par les Français résidant à Abidjan (départ généralisé ou marginal?). Le consulat, sans doute face à une situation de stress et de fortes sollicitations que nous pouvons comprendre et excuser en partie, n’était pas en mesure de répondre et, pire, ajoutait à l’anxiété en se contentant de répéter si oui ou non nous voulions des informations sur les vols de rapatriement seulement.
2/ PACS
Il faut actualiser le site internet car la prise de rdv en ligne n’est de fait pas opérationnelle. Cela fait perdre du temps aux citoyens et au personnel du consulat qui doivent être alors joints par téléphone pour se faire préciser la bonne procédure
Merci
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