Bien tant qu'on a besoin de rien...

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté le consulat 2 fois:
- une fois pour un changement de nom qui n'est possible que dans leurs bureaux de Berlin avec un rendez-vous des mois à l'avance. Mais depuis le Covid ils ne reçoivent plus personne, je n'ai donc jamais pu compléter cette démarche
- une fois pour qu'ils me renseignement sur une demande de l'immigration allemande qui me demandait plein de renseignements en stipulant que sans réponse, on pouvait me demander de partir. Réponse du consulat "ce n'est pas de notre ressort". Ok, donc en quoi me sert un consulat s'il n'intervient pas lorsque je suis à risque d'être renvoyée en France exactement...?