Confronté à l'inefficacité

Ressenti de l'usager : Négatif

L'ambassade de France au Pérou n'est déjà pas très réputée pour son efficacité et elle l'a encore démontré pendant cette crise.

Voulant rapatrier ma fille française accompagnée de sa mère Péruvienne, nous avons fait toutes les démarches nécessaires en août 2020 pour prendre un des derniers avions en septembre 2020.
Pas de réponse du consulat... J'insiste... Finalement au bout de quasiment un mois je reçois une réponse me demandant d'autres papiers...
L'autorisation d'entrée sur le territoire avait été supprimée 2 jours avant et le fonctionnaire au lieu de nous prévenir, nous demande d'autres documents qui n'avaient rien à voir... Puis à nouveau plus de nouvelles...
J'ai donc appelé l'ambassade tous les jours jusqu'à tomber sur cette même personne qui n'a pas compris ni su m'expliquer son courriel.

Plus d'un mois de perdu et aucunes excuses ni considérations pour ma petite fille de 3 ans, ne parlons même pas de sanctions.

Mais le pire restait à venir... en France!