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Difficultés pour établir un contact
Ressenti de l'usager : Négatif
La situation du Consulat à Bruxelles présente d'énormes difficultés pour des personnes à mobilité réduite : stationnement impossible à proximité d'ambassades qui sont souvent sous haute surveillance sécuritaire ; il faut parquer son véhicule très loin et se déplacer sur une artère à très grande circulation. Par téléphone , il est difficile de contacter quelqu'un, le plus souvent pour le renouvellement de la carte consulaire, pour le vote....En ce qui concerne les problèmes fiscaux auxquels nous sommes régulièrement confrontés, seul un agent est toujours à l'écoute et de bons conseils.