Problème accès Infogreffe.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Le site Infogreffe ne me permet plus d'accéder à mon compte. J'ai le message d'erreur suivant dans un cadre rouge sur fond blanc :
Une erreur est survenue "ie.at is not a function"
Je cherchais à obtenir une facture pour un achat de Kbis. À propos, il serait plus simple qu'Infogreffe nous remette la facture avec le Kbis plutôt qu'un ticket de commande.
Comment règle-t-on ce problème SVP ?

TSLO le 19/08/2023 - Moselle

Posté par La personne concernée

131 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?