Erreur lors de l'Inscription au registre des Français établis à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout d'abord, à chaque fois que je sauvegarde un brouillon, lorsque je souhaite compléter celui-ci, je dois tout recommencer depuis le début...

Ensuite, j'ai pu arriver jusqu'à la dernière page de l'étape "4 Pièces justificatives", incluant l'enregistrement d'un enfant mineur, mais lorsque je valide le dossier je suis redirigé vers la page d'erreur, à chaque fois depuis 2 jours.

Bu le 19/08/2023 à Japon

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 14/09/2023

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