Bonjour Mol,
Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées avec notre organisme.
Vous êtes actuellement dans l’attente du calcul définitif de votre retraite complémentaire.
En effet, les délais de traitements sont actuellement rallongés par un nombre élevé de demandes de retraite, mais sachez que nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour les diminuer. Par ailleurs, certaines spécificités engendrent un délai de traitement supplémentaire.
Malheureusement, ce site n'est pas un service de réclamation. Nous n'avons donc pas accès aux éléments de votre dossier pour vous donner des explications complémentaires.
Aussi, nous ne pouvons que vous encourager à continuer de contacter régulièrement le Réseau conseil retraite au 0 970 660 660.
Vous avez également la possibilité d’utiliser le formulaire de contact via ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/help
Nous espérons que l’étude de vos droits sera prochainement finalisée.
Enfin, votre expérience alimente nos objectifs d’amélioration continue de nos services.
Bien sincèrement,
Marjorie, AGIRC - ARRCO
Date de la 1ère réponse 21/08/2023
