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Expéditif
Ressenti de l'usager : Négatif
Réponses par courriel très rapides et trop courtes avec un ton désagréable. On a l'impression de déranger et on est rapidement expédié ailleurs. Un temps de réponse plus long avec des réponses plus complètes serait apprécié car le site Web est assez sommaire. Peu d'information sur les formalités liées à la covid, le vote, les démarches administratives françaises. Le vote par correspondance était un fiasco car processus tellement compliqué que décourageant donc ça fait quelques années que je me suis découragé à voter. Y compris aux présidentielles car il faut toujours faire la file plus d'une heure dans des lieux lointains. Linfolettre est inutile. J'essaie de trouver des points positifs mais franchement rien ne me vient en tête : c'est la médiocrité de l'administration FR bien représentée au Canada. Quand on est habitué à l'efficacité canadienne ça fait toujours mal de revenir vers un traitement français. Merci pour votre écoute.
Une personne a vécu une expérience similaire.