Vignette Crit'Air envoyée mais pas reçue

Ressenti de l'usager : Négatif

"Nous avons bien envoyé la vignette au propriétaire du véhicule. Si vous en êtes seulement l'usager, veuillez vérifier auprès du propriétaire.", voici ce que m'a répondu l'employé du service Qualité de l'Air à ma demande d'explication de non-réception de la Vignette Crit'Air.
En effet, c'est moi qui en ai fait la demande. En effet, c'est mon employeur qui, m'allouant le véhicule de service, aurait dû la recevoir. Les adresses ont été vérifiées.
Mais ni l'un, ni l'autre n'avons reçu cette fameuse vignette. Et rien en échange qu'un "Mais nous avons fait notre travail". Certes, mais j'ai payé.
Bref, j'ai fait une photocopie agrandie de la vignette et du QR code présents sur mon justificatif, pour les afficher derrière mon pare-brise, puisque la vignette n'est qu'un justificatif, n'est-ce pas?