Impossible de créer un compte Pôle emploi particulier employeur

Ressenti de l'usager : Négatif

Particulier employeur d'une assistante maternelle, le site Pajememploi m'oriente, à la fin de son contrat, vers le site Pôle emploi pour réaliser l'attestation employeur qui lui est indispensable.
Pour la création du compte, je dois fournir des renseignements d'identité ainsi que mon numéro Pajemploi. Or, cela bug constamment, pas moyen de créer un compte...
Mes interlocuteurs mail de Pajemploi ne répondent pas à mon problème, pas de possibilité de contacter Pôle emploi par mail, seulement par voie téléphonique.
Quand on travaille de 9h à 18h toute la semaine avec aucun réseau téléphonique sur le lieu de travail, je ne vois pas comment on peut faire...
Inadmissible à l'heure de la dématérialisation de ne pas pouvoir contacter le service par mail.
En attendant l'assistante maternelle de mon fils n'a toujours pas le document que j'aurais dû lui fournir il y a 2 semaines.