renouvellement de passe port

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour avoir un rendez-vous il a fallu passer par le Ministère des Affaires Etrangères en France et la réponse de l'Ambassade par e-mail: "Nous vous confirmons votre rendez-vous pour le lendemain", ensuite Tananarive est toujours le nom de la colonisation pourquoi me pas mettre le nom de la ville malgache Antananarivo? Personnellement je me suis fait vacciner contre le covid19 à la Réunion, 2 injections, impossible d'avoir une réponse à comment obtenir le QRC et la liste est longue, si on a besoin d'un service surtout ne pas s'adresser à l'Ambassade.

gegemada le 21/12/2021

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Tananarive

Bonjour gegemada,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Nos équipes s’impliquent quotidiennement à l’amélioration de nos procédures pour rendre le meilleur service attendu par les usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 11/05/2022

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