Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
retour des francais et de leur famille periode COVID
Ressenti de l'usager : Négatif
Habitant en Chine et devant rentrer après des vacances en France nous n'avons eu aucun soutien de l'Ambassade et du consulat. mon mari a réussi à rentrer pour travailler mais n'a eu aucun support, informations, quoique ce soit... sur les conditions de retour, notamment déroulement de la quarantaine et moi-même 4 mois plus tard alors que plus de personnes arrivaient à retourner idem: aucune information sur le déroulement de la quarantaine, aucun appui, aucune information alors que c'est très anxiogène dans un pays comme la Chine - Il a fallu chercher l'information sur des groupes sociaux et sur des sites d'autres ambassades . Par ailleurs il est inadmissible que les familles n'aient pu être réunies pendant aussi longtemps et à plusieurs reprises, nous avons eu le sentiment d'abandon et de désintérêt total -
Comment avez-vous trouvé la réponse ?