CPAM: Toujours en attente de remboursement de soins de 2019 & 2020

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Du fait qu'il n'y a pas assez de médecins, j'ai du me faire soigner en Belgique. J'ai introduit les papiers nécessaires avec le formulaire cerfa et cela m'a été refusé sous prétexte qu'il fallait les prescriptions originales belges. Sur les tickets de la pharmacie, il est NOTE que ces médicaments ont été délivrés par PRESCRIPTION MEDICALE. Or, en Belgique, le pharmacien GARDE la prescription originale et donne le ticket de caisse pour la mutualité française. Ceci afin d'éviter la surconsommation de médicaments.
Fin juillet 2021 je suis allée à la CPAM de Dunkerque pour expliquer tout cela. Je n'ai toujours pas reçu mes remboursements.
Idem pour l'achat de lunettes, CPAM demande une prescription, alors que mes lunettes étaient simplement cassées et que le magasin en Belgique avait la prescription précédente ! Il s'agit de lunettes cassées et devant être remplacées.