paiement impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir un mise en demeure, d'une amende que j'ai jamais reçu, j'essaie de payer par carte bancaire, mais impossible. Ca fait 1 ans (!) que j'essaie de joindre ce service, sans résultat. Mes tentatives d'appel ont lieu chaque semaine avec un répondeur qui coupe la communication. Alors sans numero IBAN, et sans possibilité de payer par carte bancaire, la somme reste impayé...

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Notre accueil téléphonique est actuellement saturé.

Pour régler votre amende vous pouvez appeler le 0 806 20 30 40.

Vous pouvez également adresser un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr en précisant votre demande dans l'objet du mail ainsi que l'immatriculation du véhicule ou bien un courrier au Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9.

Communiquez nous vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous rappeler.

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

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Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 21/08/2023

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