OTCI - Centre Amendes Service

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme bon nombre de personnes, je tente en vain de joindre le centre amande service au 05 40 13 08 80. J'ai également tenté de joindre ce service par mails et via des demandes sur l'ANTS.

Nous avons une OTCI sur notre véhicule, qui date de 2020 et n'avons reçu aucune notification, ni amende alors comment payer ?

Une telle prise en charge est vraiment honteuse !

Cette problématique est récurrente (depuis plusieurs années) mais rien n'est fait.
Nous sommes en 2023, vous pourriez passer à l'ère digitale en nous permettant d'avoir accès à notre dossier OTCI via une plateforme ? Ou nous permettre de consulter notre dossier amande avec le numéro d'immatriculation et nom de famille ?

Chloé le 18/08/2023 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Notre accueil téléphonique est actuellement saturé. Si vous n'avez toujours pas réussi à nous joindre je vous invite à adresser un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr en précisant OTCI dans l'objet du mail ainsi que l'immatriculation du véhicule ou bien un courrier au Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9.

Communiquez nous vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous rappeler.

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

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Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 21/08/2023

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