Déclaration des biens fonciers : une catastrophe

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service des Impôts a interverti une partie des chiffres entre deux références foncières. Cela fait plusieurs semaines que j'essaie de joindre le centre de Rambouillet, personne ne répond. J'ai envoyé plusieurs messages via la messagerie sécurisée des Impôts, aucune réponse. Que dire de ce projet avec des erreurs de saisie dans les références et l'absence de toute assistance téléphonique ?

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) RAMBOUILLET

Bonjour Gabriel,

Je vous remercie pour votre témoignage.

Les dysfonctionnements dont vous nous faites part sont regrettables. Néanmoins, nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos relations avec les usagers et particulièrement via la messagerie sécurisée et le canal téléphonique. Je vous encourage une nouvelle fois à prendre contact avec le service via votre espace personnel.

Cordialement,
Christophe, pour la DDFiP des Yvelines
Date de la 1ère réponse 24/08/2023

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