Pas de service consulaire en Andorre

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de mon questionnaire au sujet des services publics et à ce titre l'administration consulaire, j'ai mis toutes les réponses "non-concernée" car en Andorre nous avons une belle Ambassade et pas de service consulaire, LE service qui réellement est au service des citoyens.

Et devoir aller à Ax les Termes pour renouveler nos papiers, c'est bien dommage et dérangeant!

Merci

Silv. le 20/12/2021 à Andorre

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Andorre

Bonjour Silv.,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Quel que soit votre lieu de résidence, vous pouvez demander une carte d’identité auprès de n’importe quelle mairie en France ou de n’importe quel poste consulaire à l’étranger équipé du dispositif de recueil, à condition d’être en mesure de retirer votre titre auprès de la même autorité.

En Andorre, le dépôt de la demande s’effectue à l’ambassade de France située à Andorre-la-Vieille, Carrer les Canals 38, en personne, exclusivement sur rendez-vous (un RdV vaut pour une personne). En cas de difficultés techniques pour prendre rendez-vous, nous vous invitons à suivre les recommandations suivantes.

Les enfants, quel que soit leur âge, et l’un des titulaires de l’autorité parentale (père, mère ou tuteur légal) doivent se présenter ensemble.

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/04/2022

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