Services décentralisés

Ressenti de l'usager : Négatif

Besoin d'avoir beaucoup plus de services décentralisés dans les permanences sur tout le territoires du Cambodge comme par exemple les certificats de vie ou formulaires à authentifier...le consulat étant à 6 heures de route de Siem Reap...

Antoine le 20/12/2021 - Cambodge

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Cambodge

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/04/2022

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