anne 20/12/2021 Chine

Ressenti négatif

Pékin

Les horaires du consulat à Pékin sont notoirement insuffisants. Il est très difficile de les contacter par téléphone. Aucune adresse email n'est disponible sur le site internet de l'ambassade. L'accès sans rendez-vous n'est pas possible.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Ambassade de France en Chine

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Nos équipes s’impliquent quotidiennement à l’amélioration de nos procédures pour rendre le meilleur service attendu par les usagers. Sachez que nous prenons note de votre témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/04/2022

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