Visa pour l’épouse non-Française

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon épouse non-Française puisque Marocaine a toujours bénéficié d’un visa Shengen (notre fils est scolarisé à Aix-en-Provence ) et nous passons régulièrement nos vacances en France
Je dois être opéré dans 3 semaines à Paris où rendez vous est pris et mon épouse doit m’accompagner. Son visa Shengen a expiré et elle a demandé un nouveau visa pour m’accompagner (dossier complet).
Cela fait plus de deux mois et l’échéance approche et pas de réponse ni la moindre convocation de TLS
C’est inadmissible

Louison le 15/12/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Tanger

Bonjour Louison,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 15/12/2021

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