Attente attestation pour retraite carrière longue.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Demande d attestation de demande retraite anticipé pour carriere longue faite et reçu par la 《carsat du sud est》 début novembre 2022 et à ce jour, je n'ai toujours pas reçu en retour . Sur mon espace personnel je peux partir début janvier 24 avec 171 trimestres soit 60 ans et 3 mois avec la nouvelle réforme retraite.
Malgré plusieurs appels téléphoniques et messages sur mon espace personnel ou les conseillers semblent bienveillants, je n'ai toujours pas reçu mon attestation à 4 mois de mon départ possible.

Xman le 17/08/2023 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Xman,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de traitement de votre demande.

La réforme des retraites et l’attente des décrets d’application ont malheureusement allongé les délais de traitement.

Cependant, les attestations de départ anticipé pour carrière longue peuvent désormais être traitées.

Nous faisons le nécessaire pour les prendre en charge dans les plus brefs délais.

Vous avez également la possibilité de nous adresser une réclamation via votre espace personnel > espace messagerie > transmettre votre formulaire > demande de saisine du service réclamations.

Cordialement,
Nadia, pour Carsat Sud-Est

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