Acquisition de la Nationalité française

Ressenti de l'usager : Neutre

2 étapes pour l’acquisition de la nationalité française: le test de langue (indisponible dans le Massachusetts, on a dû aller à Philadelphie) et l’ étape obligatoire à Washington DC (8h de route pour un meeting de 1h). Pourquoi le consulat de Boston ne pouvait pas organiser ces 2 étapes dans le Massachusetts? Avec des enfants en bas âges et loin de la famille pour aider, étant donné que les deux époux doivent être présents à Washington, il serait mieux de le faire au consulat de Boston.

Ttttttttttttttt le 15/12/2021 - États-unis

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Washington

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 15/12/2021

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