Impossible de contacter facilement l'administration

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant reçu un courrier du comptable public pour bénéficier d'un remboursement, je souhaite un contact pour exposer la situation. Le numéro de téléphone ne répond jamais sinon avec un disque qui dit de patienter puis vous dit que toutes les lignes sont occupées... au bout de 10 minutes ! Je suis actuellement sur l'adresse mail aussi mentionnée dans le courrier et impossible d'écrire un simple mail !!!
Ce serait tellement simple d'avoir un espace "normal" pour ce faire ???
Merci de me donner le lien (ou le chemin) pour envoyer un simple mail à la DGFIP, centre des finances publiques de Coutras.