Payfip - cartes bancaires refusées

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai tenté à plusieurs reprises de payer par carte bancaire une facture émise par une collectivité, et à chaque fois le paiement est refusé!
J'ai essayé deux cartes bancaires, de banques différentes, et suivi toute la procédure sécurisée, pour voir à l'issue des opérations le message "carte refusée"!
Quand est-ce que l'administration mettra-t-elle à disposition de ses usagers des outils fonctionnels?
Merci de rendre cet outil fonctionnel ou de le supprimer!
J

J le 16/08/2023 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Si vous rencontrez des difficultés sur le site lors de votre procédure de paiement, il convient de contacter le centre des finances publiques dont le numéro de téléphone et l’adresse de messagerie électronique figurent sur votre avis des sommes à payer.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 17/08/2023

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