Changement de catégorie

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai trouvé un travail et comme dès le départ cela s'est avéré aléatoire, difficulté pour obtenir mon contrat de travail entre autres, j'ai été mise en catégorie 5 et mon inscription gardée jusqu'à la fin de l année.
Mes droits en cours étant toujours inscrits sur mon espace personnel j'ai cru bêtement qu'ils étaient acquis.
Malheureusement la période d’essai ne s'est pas bien passée car le recruteur n'avait finalement jamais dirigé d'entreprise, ce qui aggravait son tempérament et il nous contactait en dehors des heures de travail pour trouver des solutions.
En résumé :
Cette situation a fait que je pouvais juste échanger avec l'associé qui a été écarté de toute prise de décision.
Il a essayé à ma demande de trouver une solution sans succès.
J'ai mis donc mis fin à ma période d'essai pour mon bien-être mental.
J'ai recontacté mon conseiller en lui envoyant les derniers échanges par courrier au sein de l'entreprise pour qu'il voit le contexte.
Il a été parfaitement compréhensif et a demandé mon retour en 1ère catégorie.
Mais la conseillère indemnisation a estimé que c'était une démission et que je n'avais droit à rien.
J'ai essayé par le biais de reclamations que je croyais que mes droits en cours étaient acquis et que j étais consciente que ce nouveau travail n'entrait pas dans le calcul.
J'ai eu une fin de non recevoir brutale.
J'ai essayé dans un 2ème d expliquer que nous n'avons aucune garantie sur les recruteurs, il y a d'ailleurs de fausses annonces que j'ai signalé, et que ce serait bien que cet élément soit pris en compte à l'avenir sinon à quoi bon une période d'essai.
Ceci dans un but d'améliorer les échanges car j'ai pris mon parti de n'avoir aucun revenu alors que je suis seule avec un loyer à payer.
Maintenant j'ai un courrier d'avertissement avant sanction alors que j'ai fait des suggestions sans insulter personne.
Pousser les gens au suicide est une nouvelle méthode pour réduire les demandeurs d'emploi ?

Vasconcelos le 20/11/2023 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR OCCITANIE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'. Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services ne vous donnent pas satisfaction.

Sachez que votre situation personnelle peut être prise en compte directement dans l'agence de proximité la plus proche de chez vous.

Nous vous recommandons de  : 
-  prendre contact avec votre conseiller via votre espace personnel, rubrique 'Mon dossier demandeur d'emploi' / 'Mes échanges avec Pôle emploi' / 'Mes contacts en agence'.
- envoyer directement un email en cliquant sur l'adresse email de votre conseiller (veillez à mettre votre identifiant dans l'objet du message).
-  solliciter un rendez-vous en ligne avec votre conseiller depuis votre espace personnel.
-  contacter le 3949 pour prendre un rendez vous.

Sachez que vous pouvez également solliciter un rdv avec un conseiller accompagnement global qui travaille en lien avec le service social en vue de vous accompagner et vous soutenir d'avantage.

Cordialement,
Valérie, pour DR OCCITANIE-PE
Date de la 1ère réponse 21/11/2023

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