COVID et vaccination

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
La vaccination à Tananarive organisée par le consulat a été une bonne chose et a très bien fonctionné pour les plus de 55 ans.
Malheureusement, pour les moins de 55 ans, le nombre de dose était limité et n'a pas pu couvrir le besoin de l'ensemble des personnes concernées.
De plus, le site internet n'a pas été mis à jour quand les doses ont été épuisées. Le numéro de téléphone du standard pour la prise de rdv de vaccination était toujours actif sans informer que les doses étaient épuisées. Il était bien connu que ce standard était assez chargé et qu'il fallait insister. J'ai insisté durant plusieurs heures pour malheureusement être informé par hasard qu'il n'y avait plus de dose et donc que personne ne décrocherait.
Egalement, il est vraiment surprenant qu'il faille signer une décharge pour interdire les poursuites auprès des personnels de vaccination.
Merci,

Madagascar le 07/01/2022 - Madagascar

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Tananarive

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 07/01/2022

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