Demande d'état civil

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait ( laborieusement) une demande d'acte de naissance en ligne en passant par france connect ameli. La réponse est : disponibles sur votre espace personnel déposés sur le porte-folio « Pièce didentité/Etat Civil ». Impossible de retrouver ce porte-folio...

Cétaitmieuxavant le 15/08/2023 - Dordogne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Pour accéder à la rubrique « documents » (porte-folio) de votre compte service-public personnel, nous vous invitons à copier le lien ci-dessous dans la barre url de votre navigateur internet :

https://www.service-public.fr/compte/documents

Il vous suffira juste de vous identifier ; vous serez alors sur la rubrique document de votre espace personnel.

Sachez que notre service support est à votre disposition pour vous renseigner, vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 04/09/2023

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