La non-fiabilité du système informatique des impôts.

Ressenti de l'usager : Négatif

Quelqu'un a pu modifier mes données. C'est bien que le système n'est pas suffisamment protégé. La preuve ? je viens moi-même de modifier pour rectifier les sommes indiquées et aucun appel sur ligne fixe - connue puisque sur ma fiche/profil- n'a demandé de confirmer mon opération. C'est pourtant simplissime à mettre en place, et ça aurait dû être prévu dès la mise en place du système national. Mais à vouloir faire trop vite, on se prend les pieds dans le tapis et au téléphone on vous accuse de n'être pas vigilant, en plus. Je ne vais pas aller voir ma situation de compte tous les jours alors que j'ai un code à 13 chiffres et un mot de passe "extra-fort". Le service des impôts n'a donc pas un outil fiable pour travailler.
Bonsoir.

jadu le 15/08/2023 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) BREST

Bonjour Jadu,

Le site impots.gouv fait l'objet d'une sécurisation sans cesse renforcée mais il n'est pas infaillible en raison de la complexification des fraudes. De manière générale, il ne faut pas cliquer sur des messages reçus qui s'apparenteraient à ceux envoyés par notre administration. Si vous estimez avoir été victime d'une intrusion sur votre compte, il convient de modifier les mots de passe de votre messagerie, d'impots.gouv et des autres sites sont le fraudeur aurait pu avoir accès via France Connect : vous pouvez vérifier vos traces France Connect de connexion sur : https://app.franceconnect.gouv.fr/traces

Vous devez aussi déposer plainte en communicant à l'autorité judiciaire le RIB du fraudeur (si les coordonnées bancaires ont été modifiées par celui-ci) et la possibilité pour celle-ci de nous demander l'adresse ip utilisée pour la connexion frauduleuse.

Nos services restent à votre disposition pour toutes questions.

Très cordialement,

 

Cordialement,
Carine, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES FINISTERE
Date de la 1ère réponse 01/09/2023

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