Aucune reponse reçue

Ressenti de l'usager : Négatif

Deux ou trois fois j'ai envoyé un email au consulat de Sydney pour demander une information et je n'ai jamais reçu de réponse. Mes emails n'ont pas été transferés vers quelqu'un d'autre pour me répondre. L'information que je demandais n'était pas sur le site internet, j'avais vérifié avant mais même si elle l'était, le minimum c'est de répondre aux emails.
Cela m'a complétement dégoûté du service et il y a des démarches que je n'ai pas faites car je ne veux pas devoir avoir de contact avec le consulat.