Non-désignation de conducteur

Ressenti de l'usager : Négatif

Une 1ère amende sur le véhicule société, non-perte de point. Je paie dans les temps.
Quelques mois après, une 2ème amende pour non-désignation de conducteur.
Or le règlement fait via le net n'a bloqué nulle part quand j'ai réglé l'amende, histoire de rappeler que l'administration attend également cette info (passée sous mon radar compte-tenu qu'il n'y a même pas de retrait de point). Même pas une alerte, rien. Bref vous payez et vous croyez avoir réglé le problème puisque pas d'alerte.
Ce système est mal conçu, il ne fait que tiroir-caisse. Un paiement dématérialisé devrait gérer l'intégralité de la justification d'une amende, en direct.

artisanencolere le 14/08/2023 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées pour procéder au paiement de votre amende. Sachez que lorsque vous procédez au paiement de votre amende et que celui-ci est validé, vous êtes redirigé automatiquement vers la page de justificatif de paiement. Depuis cette page, vous pouvez alors télécharger, imprimer et recevoir par mail votre justificatif de paiement récapitulant les données de la transaction et les informations de l'amende.

Ainsi, lorsque vous effectuez le paiement de votre amende, il faut attendre quelques instants d'être redirigé vers le justificatif de paiement pour être certain que le paiement a été pris en compte.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 16/08/2023

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