Démarche administrative

Ressenti de l'usager : Négatif

Selon nous le questionnaire n’était pas assez précis et beaucoup trop manichéen (satisfait, non satisfait). Il est nécessaire de graduer et de tempérer nos avis pour pouvoir être précis et pas seulement faire un retour diplomatique « les français de telle ville sont contents ».

Nous concernant, nous trouvons les services limités au sein de notre ambassade. Il est par exemple incompréhensible que celui-ci ne certifie pas nos diplômes et que nous ayons à retourner jusqu’à Paris pour les faire. Il n’est pas compréhensible non plus que nous ne puissions pas entreprendre de démarche très simple comme le renouvellement d’une carte d’identité. Comme il n’existe plus de retrait par procuration en France, beaucoup d’entre nous n’ont plus de carte d’identité.

Les autres ambassades au Qatar (notamment américaine, anglaise ou allemande) proposent ces deux services