Problème de securite

Ressenti de l'usager : Négatif

Notre fils est bloqué aux services de police sous prétexte d’une alerte par les autorités françaises dont il ne nous a jamais été notifié le motif. Le consulat nous a dit qu'il ne pouvait rien faire et le ministère de l’intérieur ne nous répond pas. Il est mineur, c’est une expérience traumatisante pour lui. Et nous sommes démunis.

Titan le 09/12/2021 - Bulgarie

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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