Expérience pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

Je tiens à porter à votre attention le comportement inadmissible d'une conseillère pôle emploi.

Je me suis présentée à l'agence pôle emploi de Tremblay en France pour trouver des réponses à mes interrogations liées au non paiement de mes indemnités.

Je suis tombée sur une personne ne répondant à aucune de mes questions. Sa seule réponse était ''c'est comme ça''

Je reformule alors mes questions en pensant ne pas avoir été comprise et espérant trouver une solution à ma situation et là je vois que je la saoule, ne me regardant même pas, un petit sourire en coin, n'étant absolument pas à l'écoute.

Pour finir cette personne me dit carrément que si je ne suis pas satisfaite, je n'ai qu'a aller travailler

Quelle honte !

Comment pouvez-vous mettre une telle personne à l'accueil du public ?

J'ai donc passer 2 heures sans aucune réponse mais le plus grave étant l'attitude de cette soi disant conseillère, méprisante, condescendante, incorrecte et incompétente.