Essai de contact téléphonique au centre amendes service

Ressenti de l'usager : Négatif

Appels à de nombreuses reprises, plateforme téléphonique avec choix prédefinis, rebascule systématique sur annonce d'accueil, impossible de les joindre.

nic le 14/08/2023 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES PYRENEES-ATLANTIQUES

Bonjour,

 

Je vous remercie de votre message.

Le serveur téléphonique du service amendes est en effet parfois difficile à joindre. Je vous invite à renouveler vos appels pour joindre le service.

La réponse aux usagers via le canal téléphonique reste une priorité de la DGFIP. Je vous présente nos excuses pour les difficultés que vous rencontrez à les joindre actuellement.

 

Cordialement

 

Cordialement,
Matthieu, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES PYRENEES-ATLANTIQUES
Date de la 1ère réponse 16/08/2023

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