Inscription Césu+

Ressenti de l'usager : Positif

Je m'occupe de mon mari et de mon frère, les deux MDPH.
L'aide ménagère pour les deux avec le CESU+ est une aide précieuse et raisonnable financièrement pour les deux.
Un peu de difficultés au départ pour créer les comptes mais avec l'aide téléphonique, j'y suis arrivée avec succès, après un jeu d'enfants pour faire les déclarations, impeccable !
J'en parle autour de moi, parce que c'est vraiment formidable et une tranquillité d'esprit surtout pour les personnes en difficultés.
Quelques personnes m'ont suivie.....
Juste une petite difficulté que j'ai réussi à résoudre :
J'ai du faire une inscription sur GOOGLE (Mon frère)
Et l'autre sur GOOGLE CHROME (Mon mari)
Sinon pas possible....
Voilà mon expérience, très très positive.
Avec mes remerciements pour votre dévouement.
Cordialement.
Martine

Tinou le 14/08/2023 - Eure

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @Tinou,

Votre témoignage très positif est encourageant pour toute notre équipe qui travaille au quotidien à la simplification des démarches et de l'utilisation du Cesu.

La petite difficulté que vous rencontrez provient plus du paramétrage de votre ordinateur que de nos services. En effet, si vous enregistrez vos identifiant et mot de passe dans votre navigateur habituel, il reproduit automatiquement ces données lors de chacune de vos connexions. Mais vous avez trouvé l'astuce pour utiliser un même poste de travail pour deux employeurs distincts en ayant recours à deux navigateurs distincts.

Nous déployons tous nos efforts pour continuer de vous satisfaire.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 28/08/2023

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