Contact

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie de contacter le département pour les taxes foncières, je n'ai pas d'espace personel ni les données pour en intaller un, alors j' essaie de téléphoner mais je ne reçois que des bandes enregistrées, pas une personne à qui je peux poser des questions et je ne peux pas aller plus loin dans la résolution de mon problème. Je ne reçois même pas de sms pour m'aider.

Corinne le 14/08/2023 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES HERAULT

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés pour joindre nos services qui sont effectivement très sollicités.

Vous pouvez toujours créer votre espace personnel sur impot.gouv.fr à partir des données dont vous disposez sur vos déclarations papier avec votre seul numéro fiscal. A partir de cet espace, vous pourrez poser votre question et, si vous le souhaitez, prendre RV avec un agent des finances publiques.

Toutefois si vous ne pouvez pas utiliser ce service, vous pouvez aussi adresser votre demande par mail à : sip.ouest-herault@dgfip.finances.gouv.fr.

Enfin, nos services sont ouverts au public du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et sur rv les après midi.

 

Cordialement,
Véronique, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES HERAULT
Date de la 1ère réponse 16/08/2023

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