Pression de CAP emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis suivie par une conseillère CAP Emploi, le service pour les personnes en situation de handicap de Pôle emploi, Il se trouve en effet que j'ai des troubles bipolaires qui amènent une plus grande fatigabilité au travail. Comme de nombreuses personnes dans ce cas, je suis tout à fait en capacité d'occuper un poste dans une entreprise.

Ma conseillère me met la pression depuis et je me sens accablée par toutes les actions que j'ai à produire , enchaîner les ateliers , enregistrer la moindre action, imprimer, faire des dossiers, faire des tableaux, travailler sur les compétences....
Je ne vois plus le sens de tout cela.
La conséquence est que j'ai des symptômes aigus d’épuisement nerveux depuis 3 mois. J'ai une gastrite chronique aiguë, un sentiment d'impuissance et des angoisses constantes, j'ai envisagé de me désinscrire ou de demander un arrêt-maladie.

J'ai essayé d'en parler avec elle, tout ce qu'elle m'a dit , c'est qu'elle a des pressions de sa hiérarchie pour établir des comptes-rendus du fait du rapprochement de Pôle Emploi et Cap Emploi, elle doit rendre des synthèses plus souvent.

Peu importent la santé , le bien-être et l’écoute , le sens de la démarche de la personne.

Je suis persuadée que d'autres personnes vivent des expériences similaires, Alors , faites valoir vos droits sans culpabilité

Natalia le 12/08/2023 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR PAYS DE LA LOIRE-France Travail

Bonjour Natalia,

 

Nous avons bien pris en compte votre message et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

 

Le rapprochement entre Cap emploi et Pôle emploi a pour objectif de proposer aux demandeurs d'emploi en situation de handicap une offre de service commune et intégrée regroupant les compétences de chaque institution, dans un lieu unique d'accueil.

 

L'offre de service à destination des DE en situation de handicap vise le retour à l'emploi durable tout en prenant en compte l'incidence du handicap sur le projet professionnel.

Le marché du travail offre aujourd'hui de nombreuses opportunités d'emploi. Autant d'occasions pour les demandeurs d'emploi en situation de handicap d'accéder au recrutement et pour les employeurs d'être sensibilisés aux mesures d'intégration de ce public.

Ce contexte a pu exercer une forme de pression sur votre accompagnement.

Aussi, nous vous invitons à repartager avec votre conseillère les répercussions médicales et la perte de sens auxquelles vous êtes aujourd'hui confrontée.

Un nouveau diagnostic de votre situation devrait permettre de vous proposer une offre de service adaptée à vos besoins, respectant vos contraintes médicales, et de mieux comprendre l'objectif poursuivi en partageant le sens de chaque action ou étape de votre recherche d'emploi.

 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, que nous transmettons à nos équipes rapprochées de Pôle emploi et de Cap emploi, pour continuer d'améliorer nos services.

 

Vous souhaitant le meilleur dans vos futures démarches. 

Cordialement,
Stéphanie, pour DR PAYS DE LA LOIRE-PE
Date de la 1ère réponse 17/08/2023

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